Lo último: Florida Power & Light Company (FPL) ya les ha restablecido el servicio eléctrico a más de 1.3 millones de clientes afectados por el huracán Milton. FPL ahora tiene como objetivo restablecerles el servicio eléctrico a finales del lunes al 90% de sus clientes afectados por la tormenta de categoría 3. El enfoque de las cuadrillas de FPL sigue siendo en los clientes que se encuentran las áreas más afectadas por Milton. Esto incluye aproximadamente 85,000 clientes que tuvieron interrupciones del servicio eléctrico debido a los tornados inusualmente poderosos que tocaron tierra en el estado y les dejaron sin electricidad.

Por qué es importante: Milton dejó a millones de floridanos sin electricidad, incluyendo casi 2 millones de clientes de FPL. FPL pudo restablecer el servicio eléctrico a aproximadamente dos tercios de los clientes afectados dentro de las 24 horas después que la tormenta saliera del estado y las cuadrillas no se detendrán hasta que se les restablezca el servicio eléctrico a todos los clientes.

Por los números según el reporte de las 4 p.m.:

• Más de 1.3 millones de clientes con el servicio eléctrico restablecido.
• Aproximadamente 650,000 clientes se encuentran sin electricidad.
• Fuerza laboral de restauración de 20,000 hombres y mujeres de 42 estados y Canadá.
• 26 sitios temporarios de operación, procesamiento y estacionamiento.

Estimaciones de la restauración: FPL entiende la importancia que tiene para los clientes saber cuándo se les restablecerá el servicio eléctrico. La compañía se compromete a proporcionar las siguientes estimaciones óptimas para la restauración:

Haga clic aquí para ver un mapa de los tiempos de restauración estimados. 

Es posible que algunas casas y negocios hayan sufrido daños que les impidan recibir electricidad de manera segura. Los clientes que noten daños deben comunicarse con un electricista con licencia antes de que se les pueda restablecer el servicio eléctrico.  

Desafíos de la restauración: El huracán Milton fue una tormenta poderosa y nuestras cuadrillas están enfrentando sus grandes impactos a través del estado mientras trabajan día y noche para restablecer el servicio eléctrico.

• La costa oeste sufrió marejadas ciclónicas e inundaciones, las cuales dejaron las carreteras cerradas y dejaron muchas áreas inaccesibles para las cuadrillas, retrasando las evaluaciones de daños y los esfuerzos de restauración. Los tornados poderosos y los escombros significativos también causaron grandes daños.
• La costa este presenció varias docenas de avistamientos de tornados con impactos devastadores en el condado de Palm Beach y en la Costa del Tesoro. El Servicio Nacional de Meteorología registró 38 reportes de tornados y se espera que ese número aumente. Estos tornados, que fueron inusualmente poderosos en comparación con los tornados que se ven típicamente en huracanes, arrasaron comunidades dejando a 85,000 sin electricidad. Estos tornados causaron daños generalizados. Pueda que algunos de esos daños no sean visibles a todos los clientes pero es la razón de algunos de los interrupciones del servicio eléctricos.

A pesar de los desafíos de restauración, las cuadrillas de FPL están haciendo buen progreso en activamente restaurando el servicio eléctrico en todo el estado, incluyendo las áreas más afectadas, y no se detendrán hasta que todos tengan servicio eléctrico.

Unas palabras del presidente y director ejecutivo de FPL, Armando Pimentel:

“Los hombres y mujeres de nuestro personal de restauración han logrado grandes avances. Ya les han restablecido la electricidad a más de 1.3 millones de clientes. Quiero asegurarles a todos aquellos que no tienen electricidad que estamos trabajando día y noche para restablecerles el servicio eléctrico y que no nos detendremos hasta que todos los clientes tengan electricidad”.

Qué está haciendo FPL:

• Restableciendo el servicio eléctrico día y noche y uniendo las cuadrillas en las áreas más dañadas.  
• Utilizando los drones para evaluar los daños y acelerar la restauración.
• Coordinando con los oficiales de gestión de emergencias locales para despejar las carreteras para los trabajadores de líneas eléctricas.
• Estableciendo sitios de ayuda al cliente, que brindan asistencia a nuestros clientes que la necesiten, incluyendo hielo, agua y respuestas a preguntas relacionadas con la restauración.

Qué deben hacer los clientes después de la tormenta:

• Inmediatamente después de la tormenta, FPL sabe dónde no hay electricidad, así que no es necesario contactar a FPL.
• Para FPL, la seguridad de sus cuadrillas y clientes es su máxima prioridad. Aunque los vientos hayan disminuido, las condiciones pueden ser peligrosas. Los clientes deben prestar atención a las advertencias de los oficiales de emergencia locales.
• Use extrema precaución al manejar. Las interrupciones del servicio eléctrico pueden hacer que las señales de tránsito dejen de funcionar sin previo aviso. Si llega a una intersección con un semáforo que no funciona, la ley de Florida exige que lo trate como una parada de cuatro vías.
• Si usa un generador portátil, siga las recomendaciones del fabricante para su uso adecuado. Nunca opere un generador adentro de su casa o garaje.
• Manténgase bien lejos de las líneas eléctricas caídas, inundaciones y escombros. Asuma que las líneas eléctricas están energizadas.
• Si nuestros clientes tienen una emergencia, llamen al 911.
• Los clientes pueden reportar líneas eléctricas caídas o equipos eléctricos que están produciendo chispas llamando al 1-800-4-OUTAGE (1-800-468-8243).

Cómo los clientes pueden mantenerse conectados:

FPL comunica información de restauración a los clientes con frecuencia a través de los medios de comunicación y los siguientes recursos:

• Sitios de ayuda al cliente: FPLmaps.com/reliefsites  
• El sitio web de FPL: FPL.com
• X: X.com/insideFPL
• Facebook: Facebook.com/FPLconnect
• Instagram: Instagram.com/insidefpl
• El mapa Power Tracker de FPL: FPL.com/powertracker
• El mapa Power Tracker de FPL (Noroeste de Florida): FPL.com/mypowertracker
• La aplicación móvil de FPL: Descargue desde la App Store o Google Play, o envíe un mensaje de texto con la palabra “App” a MyFPL (69375)

Para descargar visuales:

• Biblioteca digital de la sala de prensa de FPL

Cómo comunicarse con nosotros:

• 561-694-4442
• Media.Relations@FPL.com
• X: @FPL_Newsroom

Recursos adicionales:

• Cómo FPL restablece la electricidad
• Cómo reconocer trabajadores de FPL
• Cómo mantenerse informado