FPL le ha restablecido el servicio eléctrico a más del 90% de los clientes afectados por la tormenta tropical Eta
- Electricidad restablecida a casi 300,000 clientes y 39,000 clientes permanecen sin electricidad en nuestro último reporte de las 3 p.m.
- La fuerza laboral de restauración es de 12,000 de 21 estados
- Nuestro personal continúa trabajando día y noche para restablecer el servicio eléctrico
- La tecnología de red inteligente ha ayudado a evitar casi 50,000 interrupciones eléctricas y acelerar la restauración
- FPL insta a los clientes a mantenerse seguros, evitar líneas eléctricas caídas y agua estancada
November 9, 2020

JUNO BEACH, Fla. – Florida Power & Light Company (FPL) anunció hoy a las 3 p.m. que le ha restablecido el servicio eléctrico a más del 90% de los clientes, o casi 300,000 clientes, afectados por la tormenta tropical Eta.

“Nuestra fuerza laboral de restauración de 12,000 trabajó toda la noche entre bandas de clima severo para restablecer el servicio eléctrico y no dejará de trabajar hasta que le restablezca el servicio eléctrico al último cliente”, dijo Eric Silagy, presidente y director ejecutivo de FPL. “Experimentamos los peores efectos de la tormenta anoche y temprano esta mañana. Eta ha despejado la región y nuestros equipos de trabajo ahora están trabajando de vecindario en vecindario para volver a encender las luces a todos nuestros clientes. También estamos viendo algunas áreas que están severamente inundadas y llevará más tiempo restablecer esas interrupciones eléctricas”.

Los vientos con fuerza de tormenta tropical se extienden actualmente a 310 millas desde el centro de la tormenta y continuarán afectando el extremo sur de la península durante varios días. En las áreas afectadas por las inundaciones, nuestras tripulaciones deben esperar a que las aguas inundadas bajen antes de poder acceder a los equipos eléctricos y restablecer la energía. Los árboles caídos y los escombros volátiles son la causa principal de las interrupciones eléctricas.

“Los informes iniciales muestran que nuestra tecnología de red inteligente nos ha ayudado a evitar casi 50,000 interrupciones y ha ayudado a nuestro equipo a restablecer la energía más rápido”, dijo Silagy. “Este es el resultado de las mejoras que hemos realizado para construir una red más fuerte e inteligente para mejorarla aún más para nuestros clientes y brindarles un servicio fiable en el que puedan contar en buen y mal tiempo”.

Esta ha sido una temporada de huracanes histórica ya que los equipos de asistencia mutua han trabajado en múltiples desastres naturales en todo el país. Tyler Barry, un trabajador del tendido eléctrico desde 2014 con la empresa hermana de FPL, Gulf Power, se encuentra entre los que brindan asistencia mutua para Eta y forma parte de nuestro equipo de restauración de 12,000 personas. También viajó a Luisiana para ayudar después del huracán Laura en agosto.

“El territorio de Gulf Power se ha visto afectado por múltiples tormentas esta temporada”, dijo Barry. “Cuando nos azotó el huracán Sally, fue un gran alivio tener a nuestros colegas de FPL ayudar en la restauración. Habría sido casi imposible si no hubiéramos tenido otras compañías de electricidad que vinieran a ayudar. Por lo tanto, nos complace devolver el favor y ayudar a apoyar a nuestra empresa hermana y sus clientes”.

Los clientes deben seguir atentos a las advertencias de los funcionarios locales y estatales. Tenga en cuenta la seguridad. No se aventure en la oscuridad, porque es posible que no vea una línea eléctrica caída que podría estar energizada y ser peligrosa. Además, evite el agua estancada y los escombros.

Manteniéndolo informado
Ante un clima severo, sabemos que necesita la mayor cantidad de información posible para poder tomar decisiones para usted y su familia. Cada tormenta es diferente, pero nuestro objetivo es brindarle información precisa tan pronto como esté disponible. Nuestra restauración está siguiendo la trayectoria de la tormenta, y continuaremos estando en vigor evaluando daños y restableciendo el servicio eléctrico siempre y cuando las condiciones sean seguras. Nos comprometemos a comunicar información cada vez más específica tan pronto como podamos.

Compartiremos la mejor y más actualizada información que tengamos lo más rápido posible a través de los medios tradicionales, las redes sociales, FPL.com y la aplicación móvil de FPL.

Respondiendo a COVID-19

En respuesta a la pandemia mundial del coronavirus (COVID-19), nuestro plan incluye muchas medidas de precaución para la seguridad de nuestros clientes y nuestra fuerza laboral de restauración. Esto incluye exámenes de salud diarios para el personal de restauración y ajustar el diseño de los sitios de operación temporarios donde se reúne un gran número de trabajadores de restauración para permitir el mayor distanciamiento social posible y agregar más micro sitios de operaciones temporarios.

Lo que estamos haciendo:
En FPL, estamos finalizando los preparativos para el impacto de Eta:

  • Tenemos una fuerza laboral de 12,000 dedicados a restablecer el servicio eléctrico de 21 estados y de tan lejos como Texas.
  • Hemos reasignado personal adicional dentro de la empresa para ayudar a acelerar el esfuerzo de restauración.
  • Tenemos 80 equipos de drones para ayudar a evaluar los daños y acelerar el restablecimiento del servicio eléctrico.
  • Actualmente tenemos más de 30 sitios de operación y logística temporarios a través de nuestra área de servicio para acelerar la restauración.
  • Estamos coordinando nuestra respuesta con los centros de operaciones de emergencia de los condados y del estado.

Lo que puede hacer

  • Debido a la pandemia COVID-19, si los clientes ven a nuestras tripulaciones trabajando, recuerde mantener un distanciamiento social adecuado.
  • Al conducir, despeje el camino para los camiones de FPL para que los trabajadores puedan llegar más rápido a su próximo lugar de trabajo.
  • Evite detener a las tripulaciones para preguntar cuándo se restablecerá la energía.
  • Trate cualquier semáforo sin electricidad como una parada de cuatro vías. 
  • Preste atención a las advertencias y órdenes de evacuación de los funcionarios electos locales, estatales y federales.

Recursos adicionales: 

Cómo mantenerse informado:
FPL comunica información del restablecimiento del servicio eléctrico a los clientes con frecuencia a través de los medios de comunicación y los siguientes recursos:

  • Sitio web de FPL: FPL.com
  • Twitter: twitter.com/insideFPL
  • Facebook: facebook.com/FPLconnect
  • Blog de FPL: FPLblog.com
  • FPL Power Tracker: FPL.com/powertracker (mapa interactivo del restablecimiento del servicio eléctrico)
  • Aplicación de FPL: Descargue en iOS App Store y Google Play, o envíe un mensaje de texto con la palabra "App" a MyFPL (69375)

Florida Power & Light Company
Florida Power & Light Company es la compañía de energía eléctrica más grande en los EE. UU., medida en términos de energía minorista producida y comercializada, proporcionando servicio a más de 5.1 millones de cuentas de clientes, o un estimado de más de 10 millones de personas en el estado de la Florida. La cuenta típica de cliente residencial de 1,000 kWh de FPL es aproximadamente un 30% más baja que el último promedio nacional, y está entre las más baja de los EE. UU. La fiabilidad del servicio de FPL es superior al 99.98 % y su flota de plantas de energía eléctrica de uso altamente eficiente del combustible es una de las más limpias entre todas las empresas de energía eléctrica del país. La empresa fue reconocida en 2020 por Escalent como una de las empresas de electricidad de más confianza de los EE. UU. por séptimo año consecutivo. Siendo un empleador líder en la Florida con aproximadamente 8,900 empleados, FPL es una subsidiaria de NextEra Energy, Inc. (NYSE: NEE), con su sede en Juno Beach, Florida, y es una compañía de energía limpia ampliamente reconocida por sus esfuerzos en lo referente a la sostenibilidad, la ética y la diversidad, y ha sido clasificada en el puesto N.º 1 entre las compañías de electricidad y gas en la lista Fortune de 2020 de las “Empresas más Admiradas del Mundo”. NextEra Energy también es la compañía matriz de Gulf Power Company, que brinda servicio a más de 470,000 clientes en ocho condados del noroeste de la Florida, y de NextEra Energy Resources, LLC, que, junto con sus entidades afiliadas, es el mayor generador mundial de energía renovable eólica y solar del mundo, y un líder mundial en almacenamiento de baterías. Para más información sobre las compañías de NextEra Energy, visite estos sitios de Internet: www.NextEraEnergy.com, www.FPL.com, www.GulfPower.com, www.NextEraEnergyResources.com.

Para más información: Línea para medios de comunicación: 561-694-4442 @FPL_Newsroom