JUNO BEACH, Fla. – Florida Power & Light Company (FPL) ha restablecido el servicio a esencialmente todos los clientes a lo largo de la costa oeste de la Florida y dentro de las regiones central y norte que fueron afectadas por la tormenta tropical Eta. Aunque se hubieron aproximadamente 70,000 interrupciones eléctricas después de que Eta tocó tierra al norte de Tampa, las estimaciones preliminares muestran que la tecnología de red inteligente de la compañía ayudó a evitar más de 22,000 interrupciones y a acelerar la restauración. Las inversiones de FPL para construir una red de energía más fuerte, más inteligente y más resistente a las tormentas están ayudando a reducir las interrupciones eléctricas y permitiendo una restauración más rápida para los clientes después de un clima severo.

“Nuestros dedicados hombres y mujeres lograron un gran progreso trabajando entre bandas climáticas severas cuando Eta tocó tierra en la costa oeste de la Florida”, dijo Eric Silagy, presidente y director ejecutivo de FPL. “Nuestra fuerza laboral de restauración de aproximadamente 9,000 cambió de plan rápidamente a medida que la trayectoria de la tormenta cambió. Se movilizaron y siguieron la tormenta hacia el norte después de concluir con la restauración en el sur de la Florida. Agradecemos enormemente el apoyo de las agencias policiales, equipos de primera intervención y a otros funcionarios estatales y locales por su ayuda en nuestra respuesta a esta tormenta impredecible”.

La causa principal de las interrupciones eléctricas de Eta fueron los árboles y otra vegetación que volaron o cayeron sobre los equipos eléctricos de FPL, así como las grandes inundaciones. Las tripulaciones deben cortar la vegetación caída antes de poder evaluar los daños de manera segura y restaurar la energía, y las aguas inundadas deben bajar antes de que las tripulaciones puedan acceder los equipos eléctricos de manera segura.

Los clientes deben comunicarse con FPL al 1-800-4-OUTAGE si sus vecinos tienen electricidad, pero ellos todavía no. Evite el agua estancada y los escombros.

Genese Augustin, coordinadora de distribución de drones de FPL, quien ha estado con la compañía durante más de 15 años, ayuda a dirigir a los pilotos de drones a las áreas más afectadas después de que una tormenta impacta nuestra área de servicio.

“Es increíble cómo nuestra compañía ha evolucionado los esfuerzos de respuesta a tormentas desde la histórica temporada de huracanes 2004-2005”, dijo Augustin. “Ahora estamos usando la última tecnología para obtener una vista panorámica de áreas, que antes eran inaccesibles, solo unas horas después de que pasó la tormenta. Esto fue especialmente útil durante Eta en áreas inundadas inaccesibles. Los drones brindan información valiosa y nos ayudan a encender las luces más rápido para nuestros clientes”.

Por los números:

• Servicio eléctrico restablecido a aproximadamente 70,000 clientes durante nuestra segunda respuesta a Eta.
• El número máximo de interrupciones fue de 14,000 en cualquier momento durante la tormenta.
• La tecnología de red inteligente ayudó a evitar más de 22,000 interrupciones.
• En promedio, la interrupción de un cliente fue restablecida en aproximadamente dos horas y media.
• Más de 25 equipos de drones ayudaron a evaluar los daños y acelerar la restauració

Los clientes pueden descargar la aplicación de FPL para acceso inmediato y seguro a sus cuentas. Los clientes pueden informar u obtener la información más reciente sobre una interrupción del servicio eléctrico. La aplicación está disponible para descargar en iOS App Store y Google Play. Para descargar rápidamente la aplicación de FPL, envíe un mensaje de texto con la palabra “App” a MyFPL (69375).

Cómo mantenerse informado:

FPL comunica información del restablecimiento del servicio eléctrico a los clientes con frecuencia a través de los medios de comunicación y los siguientes recursos:

• Sitio web de FPL: FPL.com
• Twitter: twitter.com/insideFPL
• Facebook: facebook.com/FPLconnect
• Blog de FPL: FPLblog.com
• FPL Power Tracker: FPL.com/powertracker (mapa interactivo del restablecimiento del servicio eléctrico)
• Aplicación de FPL: Descargue en iOS App Store y Google Play, o envíe un mensaje de texto con la palabra "App" a MyFPL (69375)

Florida Power & Light Company
Florida Power & Light Company es la compañía de energía eléctrica más grande en los EE. UU., medida en términos de energía minorista producida y comercializada, proporcionando servicio a más de 5.1 millones de cuentas de clientes, o un estimado de más de 10 millones de personas en el estado de la Florida. La cuenta típica de cliente residencial de 1,000 kWh de FPL es aproximadamente un 30% más baja que el último promedio nacional, y está entre las más baja de los EE. UU. La fiabilidad del servicio de FPL es superior al 99.98 % y su flota de plantas de energía eléctrica de uso altamente eficiente del combustible es una de las más limpias entre todas las empresas de energía eléctrica del país. La empresa fue reconocida en 2020 por Escalent como una de las empresas de electricidad de más confianza de los EE. UU. por séptimo año consecutivo. Siendo un empleador líder en la Florida con aproximadamente 8,900 empleados, FPL es una subsidiaria de NextEra Energy, Inc. (NYSE: NEE), con su sede en Juno Beach, Florida, y es una compañía de energía limpia ampliamente reconocida por sus esfuerzos en lo referente a la sostenibilidad, la ética y la diversidad, y ha sido clasificada en el puesto N.º 1 entre las compañías de electricidad y gas en la lista Fortune de 2020 de las “Empresas más Admiradas del Mundo”. NextEra Energy también es la compañía matriz de Gulf Power Company, que brinda servicio a más de 470,000 clientes en ocho condados del noroeste de la Florida, y de NextEra Energy Resources, LLC, que, junto con sus entidades afiliadas, es el mayor generador mundial de energía renovable eólica y solar del mundo, y un líder mundial en almacenamiento de baterías. Para más información sobre las compañías de NextEra Energy, visite estos sitios de Internet: www.NextEraEnergy.com, www.FPL.com, www.GulfPower.com, www.NextEraEnergyResources.com.

Para más información: Línea para medios de comunicación: 561-694-4442 @FPL_Newsroom