30 de septiembre de 2022
JUNO BEACH, Fla. – El servicio eléctrico ya ha sido restablecido a más de 1 millón de clientes de Florida Power & Light Company (FPL), un poco más del 50% de los afectados por el huracán Ian, mientras FPL comienza hoy el primer día completo de trabajo de restauración después de que la devastadora tormenta abandonó la Florida.
Uno de los huracanes más poderosos que jamás haya tocado tierra en la Florida, el huracán Ian azotó el área de servicio de la península de FPL durante más de 72 horas y desató vientos catastróficos, marejadas ciclónicas sin precedentes, inundaciones significativas y numerosos tornados.
Incluso mientras Ian azotaba el estado, la fuerza laboral de restauración de FPL de casi 21,000 hombres y mujeres, incluyendo la asistencia mutua de 30 estados, trabajó día y noche para restablecer el servicio eléctrico de manera segura. Según el reporte de las 7 a.m., FPL ha restablecido el servicio eléctrico a más de 1 millón de clientes y el enfoque sigue en restablecerles la energía a los más de 980,000 clientes que actualmente no tienen electricidad, priorizando sus esfuerzos inmediatos en instalaciones de infraestructuras críticas que atienden las necesidades de la comunidad, como hospitales y centros de 911.
“El huracán Ian será conocido como uno de los huracanes más destructivos y poderosos que haya azotado nuestro estado, ya que cambió para siempre la vida de muchos de nuestros vecinos”, dijo Eric Silagy, presidente y director ejecutivo de FPL. “Volver a encender las luces después de una tormenta tan destructiva no es una tarea fácil, pero es un desafío que hemos planeado y entrenado con un ejército de trabajadores. Tenga la seguridad de que no nos detendremos hasta restablecerle el servicio eléctrico hasta el último cliente”.
Además de las tripulaciones que han restablecido el servicio eléctrico donde ha sido posible a más de 1 millón de clientes, los equipos de evaluación de daños están inspeccionando el área de servicio de FPL para determinar el alcance de los daños. FPLAir One, el drone de ala fija de la compañía, está programado para realizar su primera misión hoy para observar los extensos daños en comunidades inaccesibles en el suroeste de la Florida. Esta información es esencial para que FPL determine los equipos de trabajadores adecuados y el equipo adecuado para enviarlos a los lugares correctos y poder restablecer el servicio eléctrico de manera segura y lo más rápido posible.
Las evaluaciones iniciales realizadas el jueves, muestran que el sistema de transmisión de FPL, que transporta electricidad de alto voltaje desde las plantas eléctricas hasta las subestaciones y es la columna vertebral de cualquier sistema eléctrico, resistió Ian sin ningún daño a las estructuras de transmisión.
“Desde la destructiva temporada de huracanes de 2004 y 2005, hemos invertido significativamente en nuestro sistema para hacerlo más fuerte, más inteligente y más resistente a tormentas como el huracán Ian”, dijo Silagy. “Aunque ninguna red de energía es a prueba de huracanes, no perder una sola estructura de transmisión es notable dado el tamaño y la fuerza de esta monstruosa tormenta”.
El huracán Ian tocó tierra el miércoles por la tarde cerca de Fort Myers como una tormenta catastrófica de categoría 4 de alto nivel con vientos sostenidos de 150 millas por hora. Incluso después de que el centro de la tormenta se alejara de la costa este de la Florida cerca de Melbourne el jueves por la tarde, las bandas externas golpearon la costa durante la noche. Desde el inicio de las bandas alimentadoras el martes por la mañana, la Florida soportó más de 72 horas de la ira de Ian antes de salir del estado y girar hacia el norte, hacia las Carolinas.
FPL ha movilizado 38 sitios temporarios de operaciones, estacionamientos y procesamiento a través del estado para ubicar estratégicamente al personal y los equipos para comenzar a restablecer el servicio eléctrico. Equipos de trabajadores especializados están trabajando en despejar los árboles caídos y los escombros en las calles para permitir que los trabajadores del tendido eléctrico obtengan acceso para que puedan restablecer el servicio eléctrico.
Estimaciones de restauración
Después de un huracán, FPL sabe que los clientes necesitan toda la información posible para poder tomar decisiones para sus familias. Cada huracán es diferente, pero el objetivo de FPL es brindarles a los clientes información precisa más rápido que nunca. La compañía tiene como objetivo proporcionar una estimación de cuándo se restablecerá el servicio al 95% de los clientes en un área dentro de las 24 horas después que la tormenta haya despejado esa área.
Sudeste de la Florida:
Esencialmente se ha restablecido el servicio eléctrico al sureste de la Florida, que fue azotado por las bandas alimentadoras de Ian durante 36 horas.
Costa del Tesoro, el centro de la Florida y el norte de la Florida:
A medida que Ian avanzaba lentamente hacia la costa y atravesaba el estado con fuerza de huracán, azotaba áreas con lluvias torrenciales y vientos dañinos. Algunas áreas a lo largo de la costa este de la Florida, particularmente el condado de Volusia, están inundadas debido a la lluvia. A medida que las tripulaciones trabajan día y noche para restablecer el servicio eléctrico de manera segura donde sea posible, FPL también continúa evaluando completamente los daños a lo largo de la Costa del Tesoro, el centro y norte de la Florida, y espera poder proporcionar tiempos estimados de restauración el viernes por la noche.
Suroeste de la Florida:
El proceso de evaluación llevará más tiempo en el suroeste de la Florida porque las tripulaciones se ven obstaculizadas por grandes inundaciones, marejadas ciclónicas, árboles caídos y otros escombros en el área y las carreteras. Debido a las condiciones en el suroeste de la Florida, FPL anticipa que muchos clientes enfrentarán interrupciones prolongadas en algunas áreas. Muchos hogares y negocios pueden haber sufrido grandes daños que les impiden recibir electricidad de manera segura.
Inmediatamente después de una tormenta, FPL sabe si las líneas eléctricas principales han sido dañadas. Si los clientes creen que su servicio eléctrico fue interrumpido por este motivo, no es necesario que se comuniquen con FPL. Los clientes deben llamar al 911 o FPL al 1-800-4OUTAGE (1-800-468-8243) solo para reportar situaciones peligrosas como líneas eléctricas caídas o equipos eléctricos con chispas. Los clientes pueden reportar una interrupción eléctrica en FPL.com/Outage o en la aplicación de FPL.
Asegúrese de que su hogar o negocio esté listo para recibir servicio eléctrico
Mientras FPL trabaja para restablecer el servicio eléctrico de manera segura y lo más rápido posible, algunos hogares y negocios pueden haber sufrido daños que les impiden recibir electricidad de manera segura. Si su vecino tiene electricidad, pero usted no, asegúrese de que su hogar o negocio esté listo para recibirla verificando la conexión a FPL.
- Mire el metrocontador, la caja que lo sostiene y las tuberías y cables conectados en la pared del edificio.
- Si la caja del metrocontador, las tuberías o los cables están doblados o rotos, es posible que se necesiten reparaciones antes de que FPL pueda restablecer el servicio eléctrico. Si parece dañado, comuníquese con un electricista autorizado. No toque el equipo dañado.
- Si el metrocontador mismo está dañado, el personal de restauración lo reemplazará.
Si su hogar tiene daños por agua debido a fugas o inundaciones, el agua puede entrar en contacto con el cableado eléctrico:
- Tenga cuidado al desconectar aparatos eléctricos que todavía están enchufados. No se pare en el agua cuando opere interruptores, enchufe o desconecte cables eléctricos.
- Al restablecer los interruptores automáticos, use zapatos secos con suela de goma y párese sobre algo seco y no conductor, como una pieza de madera seca o un mueble de madera.
- Si tiene dudas sobre el sistema eléctrico de su hogar o no está seguro de cómo proceder, llame a un electricista profesional autorizado.
- En una casa inundada, la iluminación a batería es la fuente de iluminación más segura. Use linternas cuando inspeccione una casa en busca de posibles daños.
Qué está haciendo FPL
FPL continuará restableciendo las interrupciones eléctricas causadas por el huracán Ian:
- La fuerza laboral de restauración de FPL está respondiendo activamente a las interrupciones eléctricas causadas por la tormenta destructiva y dañina.
- Casi 21,000 personas del personal de restauración, así como los suministros y equipos necesarios, ya están dedicados al esfuerzo.
- La compañía está operando 38 sitios temporarios de operaciones, estacionamientos y procesamiento para ayudar a acelerar la restauración.
- FPL se enfoca en restablecer el servicio eléctrico de manera segura y lo más rápido posible, y la compañía les pide a sus clientes que hagan de la seguridad su máxima prioridad también.
Recursos adicionales
Los clientes pueden descargar la aplicación de FPL para acceso inmediato y seguro a sus cuentas y pueden informar u obtener la información más reciente sobre una interrupción del servicio eléctrico. La aplicación está disponible para descargar en iOS App Store y Google Play. Para descargar rápidamente la aplicación de FPL, envíe un mensaje de texto con la palabra “App” a MyFPL (69375). Los clientes también pueden suscribirse para recibir actualizaciones sobre las tormentas enviando un mensaje de texto con la palabra “Join” a MyFPL (69375).
Cómo mantenerse informado
FPL proporciona a sus clientes información sobre el restablecimiento del servicio eléctrico frecuentemente a través de los medios de comunicación y los siguientes recursos:
- El sitio web de FPL: FPL.com
- Twitter: twitter.com/insideFPL
- Facebook: facebook.com/FPLconnect
- El mapa Power Tracker de FPL: FPL.com/powertracker
- El mapa Power Tracker de FPL (Noroeste de la Florida): FPL.com/mypowertracker
- La aplicación móvil de FPL: Descargue desde el iOS App Store o Google Play, o envíe un mensaje con la palabra “App” a MyFPL (69375)
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Florida Power & Light Company
Florida Power & Light Company es la empresa más grande de energía eléctrica con tarifa regulada integrada verticalmente en los Estados Unidos según la medición de la electricidad minorista producida y vendida. La compañía proporciona servicio aproximadamente 5.8 millones de cuentas de clientes apoyando a más de 12 millones de residentes en el estado de la Florida con electricidad limpia, fiable y asequible. FPL opera una de las flotas de generación de energía más limpias en los Estados Unidos y en 2021 ganó el Premio Nacional a la Excelencia en Fiabilidad de ReliabilityOne® por sexta vez en los últimos siete años. La compañía recibió la clasificación más alta en el sur de los EE. UU. entre los grandes proveedores de electricidad, según el Estudio de Satisfacción del Cliente Residencial de Servicios Eléctricos 2021SM de J.D. Power y el Estudio de Satisfacción del Cliente Comercial de Servicios EléctricosSM 2021. La compañía también fue reconocida en 2020 por Escalent como una de las empresas de electricidad más fiables de los Estados Unidos por séptimo año consecutivo. FPL es una subsidiaria de NextEra Energy, Inc. (NYSE: NEE), con su sede en Juno Beach, Florida, y es una compañía de energía limpia ampliamente reconocida por sus esfuerzos en sostenibilidad, responsabilidad corporativa, ética y cumplimiento, y diversidad. NextEra Energy ha sido clasificada en el puesto número 1 en la industria de servicios públicos de electricidad y gas en la lista 2021 de Fortune de las “Empresas más admiradas del mundo”y es reconocida en la lista de Fortune 2021 de empresas que “Cambian el mundo”. NextEra Energy es también la empresa matriz de NextEra Energy Resources, LLC, que, junto con sus entidades afiliadas, es el generador de energía renovable más grande del mundo de viento y el sol y un líder mundial en almacenamiento de baterías. Para obtener más información sobre las empresas de NextEra Energy, visite estos sitios web: www.NextEraEnergy.com, www.FPL.com, www.NextEraEnergyResources.com.
